Підсилюємо експертність команди для ефективної роботи

Для нас важливо постійно підсилювати експертизу команди, адже якісна допомога починається з глибокого розуміння, чутливості та професійних навичок. Саме тому наші фахівчині долучилися до п’ятиденного тренінгу від Heks Eper HEKS/EPER у партнерстві з NCA на тему: «Ведення випадків людей, що пережили гендерно зумовлене насильство».

Протягом п’яти днів учасниці:

— поглибили знання про природу та прояви гендерно зумовленого насильства

— опрацювали підхід, орієнтований на постраждалу особу

— вдосконалили навички комунікації та проведення оцінки потреб

— вчилися розробляти план дій і супроводжувати випадки

— розглядали специфіку роботи з різними категоріями постраждалих

— говорили про важливість турботи про себе та профілактику вигорання.

Особливу увагу було приділено практиці: через кейси та рольові вправи учасниці мали можливість відпрацювати отримані знання та обмінятися досвідом з колегами. Ми віримо, що розвиток команди — це інвестиція в якість підтримки, яку ми надаємо щодня. І такі навчання допомагають нам бути більш чутливими, професійними та ефективними у роботі з людьми

Дякуємо організаторам за важливий досвід і можливість зростати разом💚